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1、公关管理是管理学
2、公关管理即公共关系管理是指对组织与公众之间传播沟通的目标、资源、对象、手段、过程和效果等基本要素实施的管理。
3、公关管理包括了决策、计划、组织、指挥、控制、协调和监督等环节。其主要内容有：
4、公众信息管理
5、即组织与公众之间信息流通的管理，既包括对社会公众信息的收集、整理，又包括组织对公众环境的信息输出。
6、公众关系管理
7、即对组织与公众之间的关系，包括现实或潜在关系、直接与间接关系所进行的管理。
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